قوانین و مقررات فروشگاه
شرایط خرید | فروشگاه باربری بهار
زمان ثبت و پیگیری سفارش
مشتریان میتوانند در 24 ساعت شبانه روز سفارش خود را در سیستم ثبت کنند، سفارشات در اولین فرصت بررسی و برای ارسال از انبار آماده خواهند شد.
نحوه پرداخت وجه سفارش‌ها
پرداخت درمحل: این روش پرداخت در حال حاضر تنها برای مشتریان ساکن شهر تهران امکان پذیر است. با انتخاب گزینه «پرداخت در محل» توسط مشتری، کل وجه سفارش در هنگام تحویل کالا به مشتری به صورت نقد دریافت میشود. پرداخت می‌تواند به صورت وجه نقد انجام پذیرد. امکان پرداخت در محل فقط برای سفارشات با ارزش کمتر از 500 هزار تومان قابل استفاده است.
پرداخت از طریق کارت به کارت: مشتریان محترمی که گزینه «کارت به کارت» را انتخاب کرده‌اند و همچنین مشتریانی که پرداخت آنها از طریق درگاه آنلاین بانکی با مشکل روبرو شده است میتوانند با انتقال وجه مربوط به سفارش به شماره کارت موجود در صفحه تسویه حساب ، نسبت به پرداخت مبلغ سفارش از طریق درگاه پرداخت بانکی موجود در سایت اقدام نمایند. مهلت پرداخت هزینه سفارشات 24 ساعت پس از ثبت سفارش بوده است و کلیه سفارش‌هایی که بیش از 24 ساعت در حالت عدم پرداخت قرار گیرند به صورت خودکار لغو خواهند شد.
نحوه ارسال
سفارشات مشتریان معمولا در بازه 3 تا 24 ساعته پردازش و ارسال خواهد شد. ارسال سفارش‌ها در داخل شهر تهران از طریق پیک موتوری صورت می‌گیرد و سفارش‌های مربوط به دیگر شهرها از طریق پست سفارشی و در صورت حجم بالای بار و سفارش از طریق باربری ارسال خواهد شد.
قوانین بازگشت کالا
در صورت خرید کالا از تاریخ تحویل تا 2 روز مشتریان گرامی میتوانند در صورت نارضایتی از محصولات خریداری شده و ناقص بودن یا خراب بودن کالا ، خرید خود را بازگشت داده و مبلغ خرید را دریافت نمایند . بازگشت کالا دارای قوانینی خواهد بود که در این صورت مرسوله های ارسال شده قابل عودت خواهد بود از جمله این قوانینی میتوان به : 1 – باز نشدن بسته بندی محصولات 2 – خیس نشدن محصولات 3 – پارگی و تغییر نکردن در فرم ظاهری 4 – استفاده نکردن از محصولات خریداری شده 5 – در هنگام بازگشت کالا بایستی فاکتور خرید به همراه مرسوله ها عودت داده شود.
ایرادات محصولات و بازگشت سفارش‌ها
در صورتی که محصول دریافت شده دارای ایراداتی باشد که پس از گشایش بسته محصول مشخص شود یا اینکه مشتری به هر دلیلی از محصول رضایت نداشته باشد، می‌تواند سفارش خود را بازگرداند. ضروری است پیش از هر چیز قوانین بازگشت کالا در قسمت مربوطه در سایت مطالعه شود. شایان ذکر است وجه سفارشات در اولین فرصت به حساب وی بازگردانده خواهد شد.
تأمین محصولات و ضمانت اصالت کالا
تمامی محصولات فروشگاه باربری بهار از با کیفیت ترین مواد اولیه تولید و عرضه میشود .
ارتباط با فروشگاه
ارتباط باربری بهار با مشتریان و همچنین مشتریان با فروشگاه از سه طریق زیر انجام خواهد گرفت .
ایمیل : admin@barbaribahar.com
شماره تماس :77795262– 021
شماره همراه: 09125224057
آدرس: تهرانپارس، خیابان شهید مسلم مسرور یا ۲۴۲ شرقی، بلوار شهید جلیل سید علی یا استخر پلاک ۲۳۱